Algemene voorwaarden

  • De uitlaatservice is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziekte, of eventueel verlies van uw hond.
  • U dient Bobbie & Co de mogelijkheid te geven tot het betreden van het verblijf van uw dier voor de verzorging en/of uitlaten van de hond. Hiervoor maken wij gebruik van een ondertekend sleutelcontract.
  • Met de uitlaatservice lopen we gemiddeld 30 minuten. 
  • Bobbie & Co komt zoveel mogelijk op de met u afgesproken tijden. Uitzonderingen zullen zo snel mogelijk met u besproken worden. 
  • De uitlaatservice is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte/vieze hond. Uiteraard doen wij ons best om dit te voorkomen. 
  • U dient een besmettelijke ziekte of loopsheid van u hond zo spoedig mogelijk te melden.
  • Bobbie & Co zal u altijd proberen te bereiken bij calamiteiten. Wanneer wij u niet kunnen bereiken handelen we zo nodig naar eigen inzicht. (Dierenarts).
  • U dient een WA-verzekering te hebben waarin uw hond is opgenomen.
  • De betaling dient, tenzij anders overeengekomen, vooraf te worden voldaan op rekeningnummer: NL63 KNAB 0259 2950 00 ten name van Huisdierenservice Bobbie en Co onder vermelding van uw naam, de naam van uw dier en het aantal verzoeken tot verzorging. (strippenkaart)
  • Op het moment dat u wenst de samenwerking te beëindigen kan dat per direct. De nog openstaande uitlaat/verzorgingsbeurten worden terugbetaald met uitzondering van diensten binnen 24 uur na het opzeggen.
  • Op het moment dat Bobbie & Co beslist de samenwerking te beëindigen hanteren we een week opzegtermijn. Eventuele verzorgingsbeurten die na deze week nog ingepland staan worden terugbetaald. 
  • Op het moment dat de baas het besluit maakt om de verzorging/uitlaatbeurt in te korten rekenen we wel het volledige tarief. Daarnaast geldt dit ook als wij bepalen dat het voor uw dier beter is dit in te korten, bijvoorbeeld ziekte van het dier en/of weersomstandigheden. Tenzij anders overeengekomen. En altijd in reëele mate.
  • Onder extreem weer verstaan wij; temperaturen boven 30c, onweer, extreme gladheid/ijzel, heftige storm.